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捕捉行业痛点实景导购能否带动线上家居消费

发布时间:2019-07-12 20:25:02

口袋家居三位联合创始人。 采访对象供图

2014年以来,传统家居行业面临调整。在销售疲乏和资金紧张等多重压力下,企业迫切需要融入互联O2O大势中寻找突围之路。家居场景导购类平台“口袋家居”应运而生,运用3D实景搭配技术改善用户购买体验,帮助家具厂商解决推广与销售环节上的难题。

“口袋家居”是一个针对厂商及消费者的销售展示性平台。据口袋家居联合创始人李冀介绍,目前在全国有超过30个家具品牌3000家门店和10000名导购人员在使用他们的系原因引起食道癌统。

今年9月,“口袋家居”将推出APP,让最终用户来使用其系统和平台,借此踏出“2C”的第一步。据李冀透露,项目已经完成了A轮融资,3000万的B轮融资正在洽谈中。

试水3D实景导购

“我们自己有过这样的经历,在卖场看好一套沙发后回家量好尺寸。结果沙发买回家后放客厅,发现客厅变得好小,一下就后悔了,但退货又怕麻烦。”谈及产品初衷,口袋家居联合创始人李冀表示,当时就构想如果买家具也能像买衣服一样能够“快速试穿”就好了。

瞄准这个问题,去年年初,冯睿,袁荣辉,李冀三个昔日同窗好友合伙创立了成都锐丽元科技有限公司。从传统家具行业入手,融入“互联+”推出“口袋家居”,开辟家居市场互联体验式消费“蓝海”。“我们三个人此前都在大企业做到了中层管理的职位,觉得人生要做一些不一样的事情,于是就一起出来创业了。”

2014年3月,“口袋家居”应用软件正式上线。这款软件能够3D实景还原待装修的位置,消费者可进入云端“仓库”,进行家具的选择和“摆放”,并能准确判断尺寸、风格、款式,还原度接近100%。

据介绍,口袋家居主要研发人员由3名博士以及多位计算机方面的硕士组成。分别来自成都电子科技大学、英国牛津大学、美国芝加哥大学以及美国宾夕法尼亚大学。创始人之一袁荣辉在硕士毕业以后就一直待在研究所里,技术沉淀了十多年。目前由他负责带领“口袋家居”的技术团队,对国内外最新的技术进行调研,并将可实用的技术进行产品化,用于整个口袋家居平台。

截至目前,“口袋家居”主要还是针对厂商收费的销售展示性平台。据李冀介绍,在全国已有超过30个家具品牌,超过3000家门店,10000名以上导购人员在使用口袋家居的系统,而其盈利模式主要来自于软件平台的销售野菊花治儿湿疹。

捕捉行业痛点

目前,传统家具行业面临互联转型困境。根据工信部关于家具行业的数据显示:2014年,家具制造业主营业务收入7187.4亿元,累计同比增长10.9%;利润总额441.9亿元,累计同比增长12.5%。尽管如此,但与2013年的数据相比,这两个指标的增长率分别下降了3.4%和1.5%。在山东、四川等家具生产基地,家居建材行业甚至涌现出一批“倒闭潮”。

另一方面,在巨大发展空间之下,家具电商仍面临技术障碍。据中国电子商务研究中心的统计数据,2014年我国家居产品购的比例不到3.4%。2015年,我国家居电商销售规模将达到2050亿元。业内分析认为,在互联家具行业里,没有实体体验管的展示体验,客户群体无法看到真实的实物场景,这样对家具买家来说,是否值得信任也治疗癫痫病吃西药是很难确定的。

在李冀看来,“口袋家居”瞄准了家具行业的这一痛点,关注用户体验,将科技融入传统家具的展示与销售中。据悉,在去年8月底举行的一场科技金融对接路演活动上,“口袋家居”的功能介绍一结束,公司就收到10多家风投机构的“橄榄枝”。

“口袋家居平台和淘宝京东等商城有本质的区别。平台站在用户的角度,从各个角度帮助用户挑选自己家里合适的家具产品和家装。”李冀表示,口袋家居的核心竞争力是以增强现实和虚拟现实为基础,以用户体验为核心,真正地帮用户解决实际问题。“目前市面上家居场景导购类APP琳琅满目,但我们认为在易用性、实用性以及真实性上都不足以真正地帮助到用户。”

遇到最大的问题是人才

目前,“口袋家居”主要是针对家居厂商B端客户。据李冀透露,全新系统将于9月份在APP Store正式上线,同期还会推出针对C端消费者的应用。

“我们平台上已经积累了大量的用户数据以及家居的购买信息,未来APP上线后全部导入进入。”李冀还表示,上线的APP增加了消费者C端的功能,产品设计上会不一样。设计会更加地贴近消费者的习惯,比如要满足普通消费者用户的虚荣心以及分享欲望,在设计上重点要发生改变。

目前,“口袋家居”的大本营在成都,不过2015年以来,公司重心开始向华南地区倾斜。公司已经在广东东莞设立了办事处,李冀告诉,他基本常驻广东了。“口袋家居”从成都起家,去年一年的时候都在成都布局。考虑到广东省也是家居大省,公司战略布局将广东省作为华南区的重点。“设立不到两个月时间,已经有左右沙发,城市之窗等多个厂家和我们签约进行合作,而且有数十家家具企业都在最后洽谈阶段。”

在融资方面,据李冀透露,目前公司的B轮3000万的融资计划也处于推进当中,有多家投资公司正在密切接触。据悉,口袋家居A轮融资时在成都市政府举办的第一届“菁蓉汇”上进行了项目的路演,最终由“成都技术转移集团”和“成创空间”联合投资。“B轮融资主要是用于系统软件的开发升级以及针对消费者用户的营销推广,未来2B和2C是相辅相成的,厂商和普通消费者对于我们同样重要。”a

作为刚刚起步的创业公司,李冀坦言,遇到的最大问题就是人才。目前公司人才缺口非常大,在平台不停地发展完善的过程中,有太多的空缺岗位等待着有能力有经验的人才来填补。

投资人点评

技术是最大挑战

导购APP可提升转化效果,技胃癌情手术术实现是最大挑战。

此类产品的商业模式是对于导购销售来说,的确很有必要。传统模式家居销售模式最大的问题实地效果与销售人员的口述效果差异比较大,容易造成纠纷,另外不容易打动客户。这种模式能够提升客户的参与感,提供个性化服务,碎片化时间参与,促进销售效果转化,是O2O模式较好的转化效果。无论是2B还是2C,最大的挑战其实是技术实现效果,毕竟这个领域与互联一直相距甚远,人才和产品实现的门槛还是比较高的。

——艾媒咨询CEO张毅

南方 彭琳 实习生 郑荣

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